購入2ヶ月目です。この製品は、構造的な欠陥があり火災につながる可能性もあるため付属のガラス蓋は使用しないほうが良いと思います。ガラス蓋をした状態で鍋モードにて調理中の際に、吹きこぼれました。
その後、吹きこぼれた液体を拭き取りましたが鍋本体の隙間から内部に侵入したようで、数日後から本体内から悪臭がし始めました。
サポートセンターに電話し対応方法を伺いましたが、『吹きこぼれは、お客様の過失のため保証対象外なので、何もすることはできない。清掃も修理も有料になる』という趣旨の回答を頂きました。
匂いが強烈だったため捨てるかどうか、かなり迷いましたが壊れても良いかと思い自分で分解し、清掃しました。
その結果、電源部分にも吹きこぼれの液垂れが確認でき、このまま継続使用した場合には火災の原因になると思いましたので注意が必要です。
吹きこぼれる心配のある方は、購入するのはやめたほうが良いと思います。
コンセプトやデザインは良いので、サポート体制には非常に残念です。
| メーカー | アイリスオーヤマ(IRIS OHYAMA) |
|---|---|
| 型番 | PMPC-MA4-B |
| 梱包サイズ | 36.9 x 36.9 x 32 cm |
| 色 | ブラック |
| サイズ | 4L (3~4人向け) |
| ワット数(W) | 1000 W |
| 電圧(V) | 100 ボルト |
| 梱包重量 | 6.48 キログラム |
| 電池使用 | いいえ |
| 電池付属 | いいえ |
| お手入れ | 本体：内なべを外して、よく絞ったふきんで拭く, その他：手洗い |
| メーカー保証 | 1年間のメーカー保証 |
| ブランド名 | アイリスオーヤマ(IRIS OHYAMA) |
| 容量 | 4 L |
| 商品重量 | 4.5 キログラム |
